8-963-340-80-77  Время работы: Пн-Пт, с 09:00 до 18:00 (по Московскому времени)

Главная

В нашей компании производство клеенки ровно также как и производство скатертей, ковриков для ванной и прочих товаров осуществляется на современном итальянском оборудовании. Все товары для дома соответствуют европейским стандартам качества, будь то шторки для ванной или красивая скатерть и клеенка ПВХ. Сейчас продажа скатертей нашего производства осуществляется во многих супермаркетах страны.

Компания занимается не только производством, но и импортом ряда товаров для дома оптом: это коврики для ванной с присосками (что препятствует скольжению). В данном случае производство ковриков также осуществляется на высшем уровне. Предлагаемый коврик оптом удовлетворяет все требования к качеству. Для того, чтобы купить скатерти или клеенку, напольное покрытие (коврики для ванной) или шторки для ванной, Вам нужно просто заполнить форму заявки на сайте или связаться с нашими менеджерами по телефону.

Качество 

С 2010 года отделу контроля качества продукции ООО «Вилина», вменены новые обязанности: организация системной работы с поставщиками, разработка внутренних процедур и стандартов компании. Таким образом, компания стремиться сделать все возможное для того, чтобы предоставить своим покупателям товары гарантированного качества, которые максимально соответствуют их ожиданиям.

Контроль качества теперь осуществляется еще на заводе производителя, аудиторской компанией  «V-TrustInspectionService».Поставщики проходят внешний аудит, во время которого предприятие оценивается на предмет соответствия продукции заявленному качеству. Когда начинается работа с новым поставщиком, аудит проводится еще до первой поставки. Не в последнюю очередь смотрят на то, как производитель работает с рекламациями, насколько он способен быстро выявить проблемные моменты, оперативно предпринять меры по их устранению и в дальнейшем совершенствовать систему менеджмента качества.

Основные моменты, которые проверяются во время аудита производства:

·              контроль сырья, которое используется для производства продукции;

·              соответствие технологии на производстве международным и национальным стандартам;

·              контроль соблюдения температурных режимов и других требований к хранению продукции до вывоза с завода.

Следующий этап контроля качества продукции – организация системы внутренней логистики компании. Как только машина с продукцией прибывает на склад, осуществляется приемка товара по качеству и по количеству. Разработан ряд требований, которым доставленная продукция должна соответствовать:

·              наличие всей необходимой документации;

·              правильная маркировка;

·              целостность упаковки товара;

·              соответствие сроков производства продукции на общей и единичной упаковке датам, которые указаны в документах.

Каждое из складских помещений в Москве и Санкт-Петербурге прошло внутренний аудит отдела контроля качества. Кроме того, на складах функционирует отдельная служба контроля качества и разработаны детально прописанные инструкции и требования к приемке, хранению и дальнейшей транспортировке товара.

Непосредственно при отделе качества начала функционировать лаборатория, которая проводит плановые проверки качества продукции, прежде всего – собственной торговой марки «V-line». Также здесь делают необходимые анализы в случае необходимости проверки по рекламациям потребителей. 

Алексей Медель, генеральный директор ООО «Вилина»: «Вопросы качества для нашей компании – приоритет номер один. Наша цель – предложить покупателю самый качественный продукт, в нашем ценовом сегменте. Мы, прежде всего, должны продавать качественный товар, поскольку мы осознаем ответственность перед нашими покупателями».

Клиенты

Вести постоянную работу по определению потребностей покупателей, внимательно прислушиваться к их пожеланиям и замечаниям, немедленно на них реагировать. Поддерживать высочайшие стандарты сервиса и полного удовлетворения его запросов.

Персонал

Подбирать сотрудников имеющих необходимый профессионализм, способных воспринять принципы нашей работы. Обеспечить им достойное вознаграждение и создать первоклассные рабочие условия. Нести перед ними социальную ответственность.

Поставщики

Устанавливать долгосрочные взаимовыгодные отношения с поставщиками различных товаров для дома, добиваться максимального качества приобретаемого у них сырья и услуг.

Общественная деятельность

 

Оказывать благотворительную помощь некоммерческим организациям ставящим своей целью заботу о инвалидах и детях.